Customer Portal (Self-Service Account Area)

Web Apps & SaaS ToolsLarge nga sistema

Usa ka luwas nga login area diin ang mga kustomer sa negosyo makatan-aw sa ilang account, mga invoice, dokumento, order o kaso, ug makapasa og mga hangyo — dako kaayo ang makunhod nga volume sa support email. Para sa mga service business kansang mga kliyente kanunay mangutana og 'pwede ba nimo ipadala nako…'.

Kasagarang gipalit sa: Mga accounting/law/insurance firm, mga ahensya, mga wholesaler, mga utility, mga B2B service provider

Standard nga mga feature — kanunay nga apil

✓Luwas nga customer login nga adunay password reset ug opsyonal nga 2FA
✓Account dashboard nga makita dayon ang importanteng impormasyon
✓Pagtan-aw sa invoice ug statement nga adunay PDF download
✓Online nga pagbayad sa mga wala pa mabayrang invoice
✓Lugar sa pagpaambit og dokumento (gikan sa negosyo ngadto sa kustomer ug pag-upload balik)
✓Pagpasa og support/request ticket nga adunay status tracking
✓Kasaysayan sa order o kaso nga adunay status timeline
✓Kaugalingong pagdumala sa profile ug contact details
✓Admin panel sa staff para sa pagdumala sa mga kustomer, content, ug mga hangyo
✓Email notification para sa bag-ong mga dokumento, invoice, ug tubag
✓Role-based nga access sa staff
✓Activity/audit log
✓Seksyon sa mga pahibalo o balita

Sikat nga mga custom nga dugang

Presyohan matag feature diha sa configurator — kasagaran ₱3,000–₱18,000 matag usa.

+Sync sa kasamtangang accounting/CRM (QuickBooks, Xero, HubSpot)
+E-signature sa mga dokumento sulod sa portal
+Pagdumala sa subscription/plan ug mga upgrade
+Appointment booking nga adunay kalendaryo sa staff
+Multi-user nga company account nga adunay permiso kada user
+Branded mobile PWA install
+Knowledge base nga adunay searchable nga mga help article

Tech stack

Frontend: Next.js + Tailwind CSS
Backend: Next.js API routes / Node.js
Database: PostgreSQL (Neon)
Mga integration: Payment gateway (Stripe/PayPal/other), Accounting/CRM APIs (QuickBooks/Xero/HubSpot), Transactional email (Resend/SendGrid), File storage (S3-compatible)