Warranty ug suporta
Ang matag build adunay 6 ka bulan nga warranty ug 6 ka bulan nga technical support, parehong magsugod sa adlaw nga mahatod ang inyong software. Ania ang mapaabot ninyo kanamo, nakasulat — apil ang money-back guarantee ug eksakto nga madawat ninyo inig-handover.
6 ka bulan nga warranty — sa matag build
Sulod sa 6 ka bulan gikan sa adlaw nga na-deliver ang imong software, among ayohon nga libre ang bisan unsang problema:
- • Mga bug, error, o crash sa na-deliver nga functionality
- • Bisan unsa nga wala molihok sumala sa nakasulat sa imong Build Agreement
- • Guba nga mga integration nga among gi-setup (kung tungod sa among configuration)
- • Mga problema sa deployment ug setup
Dili sakop: mga bag-ong feature nga lapas sa Build Agreement (quoted nga bulag isip mga kausaban), mga problema tungod sa third-party price/API changes, o mga pagbag-o nga gihimo sa uban human sa handover.
6 ka bulan nga technical support — sa matag build
Sulod sa 6 ka bulan gikan sa delivery, tabangan mo ug ang inyong staff sa among team sa paggamit ug pagpadagan sa software — walay dugang bayad:
- • Mga pangutana kung unsaon paggamit ang bisan unsang feature sa inyong Build Agreement
- • Tabang sa settings, mga user account, roles ug permissions
- • Giya sa hosting, backup, domain ug mga service account nga gihatag kaninyo
- • Tabang sa pagbasa sa setup document ug sa pagsabot sa code
- • Pagsusi kung depekto ba ang usa ka problema — kung oo, libre kining ayohon sa warranty
Pangutana gikan sa inyong order page o pag-email sa [email protected].
Ang suporta kay tabang ug giya; dili kini apil ang paghimo og bag-ong feature (lahi nga quotation isip pag-usab) o ang pagpadagan sa software para kaninyo.
Money-back guarantee
Pipila ka minuto human sa pagbayad, makadawat ka og private link aron ma-explore ang initial build sa imong software — ang matag feature sa imong Build Agreement, nagalihok na. Kung dili kini ang imong gusto, sultihi kami sulod sa 7 ka adlaw: amo kining usbon nga walay bayad, o i-refund namo ang tibuok kantidad. Wala kay marisgo sa pag-order.
Libre nga setup, kompleto nga handover
Ang matag build ideliver nga deployed na ug andam nang gamiton. Sa handover, madawat ninyo ang kompletong package:
- • Source code repository nga ibalhin sa inyong account
- • Hosting account & deployment access (o ibalhin sa inyong kaugalingon)
- • Mga detalye sa domain ug DNS configuration
- • Database credentials ug admin logins
- • Tanang API keys ug third-party service accounts
- • Sinulat nga setup document nga nagpasabot kon giunsa pagkonektar ang tanan
Ang mga subscription ibalhin kaninyo
Ang inyong software nagdagan sa mga serbisyo nga adunay kaugalingong binulan nga gasto — hosting, database, email, SMS, AI APIs, mga bayranan sa payment gateway. Sa handover, kining mga account ibalhin sa inyong ngalan ug billing, aron direkta kamong mobayad sa mga provider sa ilang list prices. Wala kami magdugang og markup ug walay amo nga gihawiran: mahimo ninyong kanselahon o ilisan ang bisan unsang provider bisan kanus-a.