Sistema sa Pagdumala sa Field Service (Field Service Management System)

Business OperationsLarge nga sistema

Pag-iskedyul og mga trabaho, pag-dispatch og mga technician, ug pagsubay sa mga work order gikan sa hangyo hangtod sa invoice, uban ang mobile view para sa mga staff sa field. Gihimo para sa mga service business nga nag-coordinate og mga crew sa lain-laing lokasyon sa kustomer.

Kasagarang gipalit sa: Mga kompanya sa HVAC, tubero, elektrisidad, pest control, pagmentinar og ekipo, ug instalasyon nga adunay mga field crew

Standard nga mga feature — kanunay nga apil

✓Paghimo og work order nga adunay detalye sa kustomer, lokasyon, ug trabaho
✓Drag-and-drop nga dispatch calendar matag technician
✓Mobile view sa technician nga adunay listahan sa mga trabaho matag adlaw
✓Pag-update sa status sa trabaho (en route, naa na sa lugar, nahuman)
✓Pagkuha og litrato ug mga nota sa pagkahuman gikan sa field
✓Pagkuha sa pirma sa kustomer inig kahuman
✓Mga parts/materyales nga gigamit matag trabaho
✓Regular nga iskedyul sa maintenance ug mga kontrata
✓Kasaysayan sa kustomer ug sa ekipo/lokasyon
✓Proseso gikan sa quote ngadto sa trabaho hangtod sa invoice
✓Awtomatikong pahinumdom sa appointment ngadto sa mga kustomer
✓Mga report (mga nahuman nga trabaho, paggamit sa technician, kita matag trabaho)
✓Access base sa role (dispatcher, technician, admin)

Sikat nga mga custom nga dugang

Presyohan matag feature diha sa configurator — kasagaran ₱3,000–₱18,000 matag usa.

+Route optimization para sa mga iskedyul matag adlaw
+GPS nga pagsubay sa technician sa live nga mapa
+Portal diin ang kustomer mismo makapa-book
+Awtomatikong pagbawas sa inventory gikan sa stock sa van
+Pagsubay sa SLA sa service contract
+Offline mode para sa mga lugar nga huyang ang signal
+Mga checklist template matag klase sa trabaho nga adunay mga obligadong lakang

Tech stack

Frontend: Next.js + Tailwind CSS (responsive PWA for field staff)
Backend: Node.js (NestJS) API
Database: PostgreSQL (Neon)
Mga integration: Maps/geolocation (Google Maps/Mapbox), SMS/email reminders, Payment gateway (Stripe/PayPal/other), Accounting software