Sistema sa Pagdumala sa FOI Request (FOI Request Handling System)

Pagdawat sa mga Freedom of Information request, pag-ruta ngadto sa mga records custodian, ug countdown sa mga statutory deadline ubos sa EO No. 2 — aron ang matag request makadawat og tukma-sa-panahon ug dokumentadong tubag, ug ang inyong FOI Receiving Officer dili na mag-monitor sa mga deadline gamit ang sticky notes. Ang pagdumala sa extension ug denial nagsunod sa mga lagda pinaagi mismo sa disenyo sa sistema.

Kasagarang gipalit sa: FOI Receiving Officer sa ahensya, FOI Decision Maker, mga records custodian, pangulo sa ahensya

Standard nga mga feature — kanunay nga apil

• ✓Pagdawat sa request gikan sa web form, email, ug walk-in nga naa sa usa ra ka registry
• ✓Pagkuha sa identity sa nag-request ug sa mga sumbanan nga field sa FOI form
• ✓Awtomatikong pagkwenta sa 15-working-day nga deadline uban ang pagdumala sa extension
• ✓Pag-ruta ngadto sa mga records custodian nga adunay internal nga deadline sa tubag
• ✓Mga dashboard sa countdown sa deadline nga adunay nagkakusog nga mga alerto
• ✓Pagproseso sa denial nga adunay librarya sa mga exception-basis ug gikinahanglang mga approval
• ✓Pagsubay sa mga apela nga adunay timeline sa tubag
• ✓Pag-log sa release nga gilakip ang mga dokumentong gipadala
• ✓Bokabularyo sa status nga nahiuyon sa eFOI aron magkapareho sa national portal
• ✓Mga report sa FOI registry: gidaghanon, grant rate, ug gidugayon sa tubag para sa tinuig nga report
• ✓GovLink-ready: ang mga estadistika sa request ma-publish sa inyong transparency page ug ang mga LGU FOI variant mogamit sa samang engine kon sila moapil na

Sikat nga mga custom nga dugang

Presyohan matag feature diha sa configurator — kasagaran ₱3,000–₱18,000 matag usa.

• +Publiko nga panid sa pagsubay sa request pinaagi sa reference number
• +Redaction workflow nga adunay versioning sa mga narepaso nga dokumento
• +Module sa proaktibong pagmantala sa mga kanunay gipangayo nga dokumento
• +SMS/email nga pahibalo sa status ngadto sa mga nag-request

Tech stack

Frontend

Next.js (React)

Backend

Next.js API / Node.js

Database

PostgreSQL

Mga integration

Web request form, Email intake, Document uploads, SMS/email notifications