Sistema sa Pagdumala sa Pila (Queue Management System)

Web Apps & SaaS ToolsMedium nga sistema

Usa ka virtual nga sistema sa pagpila diin ang mga kustomer mosulod sa linya pinaagi sa QR code, kiosk, o web, makatan-aw sa ilang puwesto sa real time, ug tawgon pinaagi sa SMS o screen. Para sa mga klinika, opisina sa gobyerno, ug service center nga gustong mawagtang ang punog mga waiting room.

Kasagarang gipalit sa: Mga klinika, bangko, opisina sa serbisyo sa gobyerno, telecom shop, mga service center

Standard nga mga feature — kanunay nga apil

✓Pag-isyu og ticket pinaagi sa QR code, kiosk mode, ug web check-in
✓Mga pila base sa departamento/serbisyo nga adunay lahi-lahing counter
✓Real-time nga puwesto sa pila ug gibanabana nga panahon sa paghulat
✓Console para sa staff aron motawag sa sunod, mo-recall, mo-transfer, ug mosira og mga ticket
✓Display screen sa waiting room nga nagpakita sa now-serving nga mga numero
✓SMS o on-screen nga pahibalo kung duol na ang turno sa kustomer
✓Priority nga mga ticket (mga tigulang, adunay appointment, VIP)
✓Pagdumala sa mga no-show ug mga lagda sa pag-requeue
✓Adlaw-adlaw nga mga report sa pila: gidaghanon, oras sa paghulat, oras sa serbisyo matag counter
✓Suporta sa daghang lokasyon nga adunay pila matag branch
✓Admin nga pag-configure sa mga serbisyo, counter, ug oras sa operasyon
✓Kiosk-friendly nga touch UI

Sikat nga mga custom nga dugang

Presyohan matag feature diha sa configurator — kasagaran ₱3,000–₱18,000 matag usa.

+Pag-book og appointment nga gisagol sa walk-in nga mga pila
+Prompt para sa feedback sa kustomer human sa serbisyo
+Mga dashboard sa performance sa staff
+Gipanagna nga oras sa paghulat base sa historical nga datos
+Integrasyon sa naa nang sistema sa rekord sa pasyente/kustomer
+Mga notipikasyon pinaagi sa WhatsApp imbes nga SMS

Tech stack

Frontend: Next.js + Tailwind CSS (kiosk, display, staff console)
Backend: Node.js with WebSocket/real-time layer
Database: PostgreSQL (Neon) + Redis for live queue state
Mga integration: SMS (Twilio/other), Transactional email (Resend/SendGrid)