← Lahat ng help topic
Warranty at paghingi ng ayos
Bawat build ay may kasamang 6-buwang warranty: anumang nasa napagkasunduang scope na hindi gumagana ayon sa paglalarawan ay aayusin nang libre.
Mga hakbang
- Buksan ang inyong order page — nakalagay doon ang katapusan ng warranty.
- Ilarawan ang problema kasama ang pangalan ng page at, kung kaya, isang screenshot.
- Ipadala ito sa contact sa inyong order page o sa numerong ginamit sa verification.
- Ide-deploy ang mga ayos sa inyong live na sistema; kayo ang magkukumpirma bago isara ang ticket.
Ang mga bagong feature na lampas sa napagkasunduang scope ay hiwalay na pinepresyuhan bilang custom features — sakop ng warranty ang tamang paggana ng napagkasunduang scope.