Sistema ng Pila at Appointment ng Ahensya (Agency Queue & Appointment System)

Online appointment slots kasabay ng on-site queue management para sa mga field office ng national agency — ito ang pagkakaiba ng pilang umaabot sa alas-4 ng madaling araw sa labas ng inyong gate at ng mga mamamayang dumarating sa nakatakda nilang oras. Awtomatikong pinapakain ng per-service processing analytics ang inyong ARTA Citizen's Charter reporting.

Karaniwang binibili ng: Regional/field office director, hepe ng frontline services, ARTA compliance officer

Standard na features — laging kasama

• ✓Online appointment booking na may slot capacity ayon sa serbisyo, petsa, at opisina
• ✓Kumpirmasyon ng booking na may QR code at SMS/email reminder
• ✓On-site kiosk ticketing para sa mga walk-in, na may prayoridad para sa may appointment
• ✓Pagtawag sa window na may display at naririnig na anunsyo
• ✓Priority lane para sa mga senior, PWD, at buntis
• ✓Pagkuha ng processing time bawat serbisyo mula pagdating hanggang pagkatapos
• ✓Pamamahala ng no-show na may awtomatikong pagpapalaya ng slot
• ✓Mga report sa ARTA format: aktwal kumpara sa ipinangakong processing time bawat serbisyo
• ✓Multi-branch dashboard para sa mga regional director
• ✓Pagkuha ng client satisfaction bawat transaksyon
• ✓Handa sa GovLink: nailalathala ang appointment availability sa mga citizen portal ng LGU sa inyong service area kapag sumali sila

Mga sikat na custom na dagdag

May quote bawat feature sa configurator — karaniwang ₱3,000–₱18,000 bawat isa.

• +Pre-screening ng dokumento sa booking (i-upload ang mga requirement bago ang pagbisita)
• +Queue-from-home na may SMS update sa posisyon sa pila
• +Pamamahala ng content ng digital signage
• +Integrasyon sa case system ng ahensya para binubuksan ng ticket ang record ng kliyente

Tech stack

Frontend

Next.js (React)

Backend

Next.js API / Node.js

Database

PostgreSQL

Mga integration

SMS/email gateway, Thermal ticket printers, Display screens, QR appointment codes