Custom CRM (Customer Relationship Management)

Isang customer relationship management system na hinubog ayon sa inyong pangangailangan — sinusubaybayan nito ang mga lead, deal, at interaksyon sa mga customer alinsunod sa aktwal na takbo ng inyong proseso sa pagbebenta. Angkop sa mga negosyong lumaki na para sa spreadsheet ngunit nakikitang masyadong magulo o hindi tugma ang mga off-the-shelf na CRM.

Karaniwang binibili ng: Mga SMB at ahensyang may nakatalagang sales team, mga service business na namamahala ng mga suking kliyente, mga B2B na kumpanyang may multi-stage na proseso sa pagbebenta

Standard na features — laging kasama

• ✓Pamamahala ng contact at kumpanya na may custom fields
• ✓Pipeline para sa lead capture at qualification
• ✓Visual na deal pipeline na may drag-and-drop na mga stage
• ✓Activity timeline (mga tawag, email, meeting, notes)
• ✓Mga paalala para sa task at follow-up
• ✓Email logging at mga template
• ✓Sales reporting at mga conversion dashboard
• ✓Role-based access control (admin, manager, rep)
• ✓Import/export ng mga contact (CSV)
• ✓Global search at filtering
• ✓Audit log ng mga pagbabago sa record
• ✓Pagtukoy at pagsasanib ng mga duplicate

Mga sikat na custom na dagdag

May quote bawat feature sa configurator — karaniwang ₱3,000–₱18,000 bawat isa.

• +Mga pipeline stage at required fields na angkop sa partikular na industriya
• +Paggawa ng quotation nang direkta mula sa isang deal
• +Pag-log ng mga pag-uusap sa WhatsApp/SMS
• +Mga lead scoring rule na iniangkop sa negosyo
• +Paghahati ng data ayon sa teritoryo o sangay
• +Pagkalkula ng komisyon bawat rep
• +Customer portal para sa visibility ng order/status

Tech stack

Frontend

Next.js + Tailwind CSS

Backend

Next.js API routes / Node.js

Database

PostgreSQL (Neon)

Mga integration

Email service (SendGrid/Resend), Google Calendar, SMS/WhatsApp gateway (Twilio/other), Accounting software (QuickBooks/Xero)