Sistema ng Pamamahala ng FOI Request (FOI Request Handling System)

Pagtanggap ng mga Freedom of Information request, pag-ruta sa mga records custodian, at countdown ng mga takdang panahon ayon sa EO No. 2 — upang ang bawat request ay makatanggap ng napapanahon at dokumentadong tugon, at hindi na kailangang mag-abang ang inyong FOI Receiving Officer sa mga deadline gamit ang sticky notes. Ang paghawak sa extension at denial ay likas na sumusunod sa mga alituntunin.

Karaniwang binibili ng: FOI Receiving Officer ng ahensya, FOI Decision Maker, mga records custodian, pinuno ng ahensya

Standard na features — laging kasama

• ✓Pagtanggap ng request mula sa web form, email, at walk-in sa iisang registry
• ✓Pagkuha ng pagkakakilanlan ng requester at mga field ng standard FOI form
• ✓Awtomatikong pagkalkula ng 15-working-day na deadline kasama ang paghawak sa extension
• ✓Pag-ruta sa mga records custodian na may internal na deadline sa pagtugon
• ✓Mga dashboard ng countdown sa deadline na may umiigting na mga alerto
• ✓Pagproseso ng denial na may library ng mga batayan ng exception at mga kinakailangang approval
• ✓Pagsubaybay sa appeal na may mga takdang panahon ng pagtugon
• ✓Pagtatala ng release na may nakalakip na mga ipinadalang dokumento
• ✓Bokabularyo ng status na naaayon sa eFOI para sa pagkakapare-pareho sa national portal
• ✓Mga ulat ng FOI registry: dami, grant rate, at bilis ng pagtugon para sa taunang pag-uulat
• ✓GovLink-ready: awtomatikong nailalathala ang statistics ng mga request sa inyong transparency page, at gagamit ng iisang engine ang mga LGU FOI variant kapag sumali sila

Mga sikat na custom na dagdag

May quote bawat feature sa configurator — karaniwang ₱3,000–₱18,000 bawat isa.

• +Pampublikong pahina ng pagsubaybay sa request gamit ang reference number
• +Workflow ng redaction na may versioning ng mga nasuring dokumento
• +Module para sa proaktibong paglalathala ng mga madalas hinihinging dokumento
• +SMS/email na status notification sa mga requester

Tech stack

Frontend

Next.js (React)

Backend

Next.js API / Node.js

Database

PostgreSQL

Mga integration

Web request form, Email intake, Document uploads, SMS/email notifications