Sistema ng Pamamahala ng Order (Order Management System)

Pinagsasama-sama ang mga order mula sa bawat channel — web, telepono, marketplaces, B2B — sa iisang pipeline na may stock allocation, pagsubaybay sa fulfillment, at mga notification sa customer. Ito ang control tower sa pagitan ng mga sales channel at ng warehouse.

Karaniwang binibili ng: Mga multi-channel retailer at wholesaler, mga D2C brand, mga food producer na may mga order mula sa distributor, mga B2B supplier na tumatanggap ng paulit-ulit na order

Standard na features — laging kasama

• ✓Pinag-isang order inbox para sa lahat ng channel na may source tagging
• ✓Mga status ng order lifecycle (bago, kumpirmado, naka-allocate, na-fulfill, naideliver, sarado)
• ✓Stock allocation at paghawak ng mga backorder
• ✓Mga record ng customer na may order history at pricing tier
• ✓Manual na pag-enter ng order para sa mga order sa telepono/B2B
• ✓Mga gawain sa fulfillment (pick/pack/ship) na may status update
• ✓Mga tracking reference ng shipment at notification sa customer
• ✓Pagproseso ng returns/RMA
• ✓Pagsubaybay sa status ng bayad kada order
• ✓Invoicing o handoff sa invoice system
• ✓Mga report (mga order kada channel, tagal ng fulfillment, top products)
• ✓Role-based access (sales, fulfillment, finance)
• ✓Audit trail sa mga pagbabago sa order

Mga sikat na custom na dagdag

May quote bawat feature sa configurator — karaniwang ₱3,000–₱18,000 bawat isa.

• +Mga marketplace connector (Shopify, Lazada/Shopee, Amazon)
• +B2B ordering portal para sa mga customer na may contract pricing
• +Pagtatalaga ng delivery route/driver para sa sariling fleet
• +Automation ng subscription o standing order
• +Pagsusuri ng credit limit bago ang kumpirmasyon
• +Split shipments sa iba't ibang warehouse
• +EDI intake para sa malalaking retail customer

Tech stack

Frontend

Next.js + Tailwind CSS

Backend

Node.js (NestJS) API with channel-sync workers

Database

PostgreSQL (Neon)

Mga integration

E-commerce/marketplace APIs, Shipping carriers, Payment gateway (Stripe/PayPal/other), Accounting/inventory systems