Homepage: gumawa ng libreng app pang-komunidad at pang-edukasyon para sa mga Pilipino gamit ang AI. Subukan →
← Balik sa catalog

Sistema ng Pamamahala ng Pila (Queue Management System)

Web Apps & SaaS ToolsMedium na sistema

Isang virtual na sistema ng pagpila kung saan sasali ang mga customer sa pila gamit ang QR code, kiosk, o web, masusubaybayan ang kanilang pwesto sa real time, at tatawagin sa pamamagitan ng SMS o screen. Para sa mga clinic, tanggapan ng gobyerno, at service center na gustong tapusin ang siksikang waiting room.

Karaniwang binibili ng: Mga clinic, bangko, tanggapan ng serbisyo ng gobyerno, telecom shop, service center

Standard na features — laging kasama

  • ✓Pag-isyu ng ticket gamit ang QR code, kiosk mode, at web check-in
  • ✓Mga pila ayon sa departamento/serbisyo na may hiwa-hiwalay na counter
  • ✓Real-time na display ng pwesto sa pila at tinatayang oras ng paghihintay
  • ✓Staff console para tumawag ng susunod, mag-recall, mag-transfer, at magsara ng ticket
  • ✓Display screen sa waiting room na nagpapakita ng mga numerong kasalukuyang sineserbisyuhan
  • ✓Abiso sa SMS o sa screen kapag malapit na ang turno ng customer
  • ✓Priority ticket (senior citizen, may appointment, VIP)
  • ✓Pamamahala ng no-show at mga panuntunan sa muling pagpila
  • ✓Pang-araw-araw na ulat ng pila: dami, oras ng paghihintay, at oras ng serbisyo kada counter
  • ✓Suporta sa maraming lokasyon na may pila kada branch
  • ✓Admin configuration ng mga serbisyo, counter, at oras ng operasyon
  • ✓Touch UI na angkop sa kiosk

Mga sikat na custom na dagdag

May quote bawat feature sa configurator — karaniwang ₱3,000–₱18,000 bawat isa.

  • +Appointment booking na pinagsasama sa pila ng mga walk-in
  • +Prompt para sa feedback ng customer pagkatapos ng serbisyo
  • +Mga dashboard ng performance ng staff
  • +Tinatayang oras ng paghihintay batay sa historical data
  • +Integrasyon sa umiiral na sistema ng rekord ng pasyente/customer
  • +Abiso sa WhatsApp sa halip na SMS

Tech stack

Frontend
Next.js + Tailwind CSS (kiosk, display, staff console)
Backend
Node.js with WebSocket/real-time layer
Database
PostgreSQL (Neon) + Redis for live queue state
Mga integration
SMS (Twilio/other), Transactional email (Resend/SendGrid)