I-configure ang imong AI Chatbot para sa Customer Support (AI Customer Support Chatbot)
Ang tanan nimong pilion dinhi mahimong imong Build Agreement — ang eksaktong sakop nga pirmahan natong duha una pa ang bayad.
1. Standard nga mga feature (apil na)
Kini kauban na sa matag build sa AI Chatbot para sa Customer Support (AI Customer Support Chatbot) ug sakop na sa base nga presyo.
- ✓Chat widget nga ma-embed ug mohaom sa branding sa site
- ✓Retrieval-augmented nga mga tubag nga nakabase sa kaugalingong content sa negosyo
- ✓Pag-ingest sa kahibalo gikan sa mga PDF, dokumento, mga panid sa website, ug FAQs
- ✓Admin panel para mag-upload, mag-re-index, ug modumala sa mga tinubdan sa kahibalo
- ✓Fallback ug human-handoff (i-email ang transcript o i-ruta sa live channel)
- ✓Log sa kasaysayan sa mga panag-istorya nga adunay search
- ✓Mga citation sa tubag nga naka-link sa source nga mga dokumento
- ✓Guardrails: magpabilin sa hisgutanan, mobalibad sa mga pangutana nga wala sa sakop
- ✓Lead capture (ngalan/email) sulod sa chat kon angay
- ✓Analytics: labing kasagarang mga pangutana, wala matubag nga mga pangutana, deflection rate
- ✓Multi-page context (nahibalo kon asa nga panid anaa ang bisita)
- ✓Rate limiting ug proteksyon batok sa abuso
2. Custom nga mga feature
Ihulagway ang bisan unsa nga labaw sa standard nga sakop. Mga ideya: Pagsusi sa status sa order pinaagi sa API sa store · Pag-book og appointment sulod sa chat · Suporta sa daghang pinulongan
Ang pinal nga complexity kumpirmahon sa imong Build Agreement — dili gayod human sa bayad.
3. Mga detalye sa imong opisina
Ang ngalan sa opisina permanente sa imong sistema (mga header, dokumento, sertipiko). Ang uban dynamic: ang imong sistema adunay Office Profile screen diin mahimo nimong i-update ang address, contact, org chart, ug mga opisyal bisan kanus-a — mag-ilis man ang mga opisyal, mosunod ang imong software.
Mga opisyal (opsyonal)
Posisyon ug kasamtangang opisyal — gamiton sa mga dokumento ug signatory blocks; ma-edit sa inyong sistema kung mausab ang mga opisyal.
Mga pinulongan sa sistema
Ang matag sistema bilingual gikan sa sinugdanan — English + Filipino — nga walay dugang bayad. Pwede kang magdugang og bisan unsang laing pinulongan sa Pilipinas nga ginagamit sa imong mga konstituwente; libre kini ug direktang gilakip sa sistema uban ang language switcher.
✓ English + Filipino — kanunay nga lakip
4. Mga ideya sa disenyo (opsyonal)
I-upload ang mga screenshot, sketch, o mga app nga ganahan mo sa hitsura. Idugang ang mga nota bahin sa mga kolor, branding, o layout.