I-configure ang iyong Sistema ng Feedback at Survey ng Customer (Customer Feedback & Survey System)
Lahat ng pipiliin mo rito ay magiging bahagi ng iyong Build Agreement — ang eksaktong saklaw na pipirmahan nating dalawa bago magbayad.
1. Mga standard na feature (kasama na)
Kasama ang mga ito sa bawat build ng Sistema ng Feedback at Survey ng Customer (Customer Feedback & Survey System) at sakop na ng base price.
- ✓Survey builder na may mga karaniwang uri ng tanong (rating, NPS, multiple choice, text)
- ✓Pamamahagi gamit ang shareable link, QR code, at email
- ✓Kiosk/tablet mode para sa on-site na feedback
- ✓Branding at multi-language na mga survey
- ✓Response dashboard na may mga score at trend sa paglipas ng panahon
- ✓Pagkalkula ng NPS/CSAT na may breakdown ayon sa segment
- ✓Alerts sa mga manager kapag mababa ang score para sa follow-up
- ✓Pag-browse ng mga response gamit ang filters at tags
- ✓Anonymous o identified na mga mode ng pagsagot
- ✓CSV export ng mga response
- ✓Attribution kada branch/lokasyon
2. Mga custom na feature
Ilarawan ang anumang kailangan mo na wala sa standard na saklaw. Mga ideya: Awtomatikong pag-trigger ng survey pagkatapos ng POS sale o pagsara ng ticket · Sentiment analysis sa mga open-text na sagot · Pagdirekta ng masayang customer patungo sa Google review
Ang final na complexity ay kinukumpirma sa iyong Build Agreement — hindi kailanman pagkatapos ng bayad.
3. Mga detalye ng iyong opisina
Ang pangalan ng opisina ay nakapirmi sa iyong sistema (mga header, dokumento, sertipiko). Ang iba pa ay dynamic: may kasamang Office Profile screen ang iyong sistema kung saan maaari mong i-update ang address, contact, org chart, at mga opisyal anumang oras — nagpapalit man ang mga opisyal, kasabay ang iyong software.
Mga opisyal (opsyonal)
Posisyon at kasalukuyang opisyal — gagamitin sa mga dokumento at signatory blocks; maaaring i-edit sa inyong system tuwing may pagbabago ng mga opisyal.
Mga wika ng sistema
Bawat sistema ay bilingual — English + Filipino — nang walang dagdag na bayad. Maaari ring magdagdag ng iba pang wikang Pilipino na ginagamit ng inyong mga constituent; kasama na ito nang libre at may built-in na language switcher.
✓ English + Filipino — laging kasama
4. Mga ideya sa disenyo (opsyonal)
Mag-upload ng mga screenshot, sketch, o app na gusto ninyo ang itsura. Magdagdag ng notes tungkol sa kulay, branding, o layout.