Katalogo ng software

Online appointment slots kasabay ng on-site queue management para sa mga field office ng national agency — ito ang pagkakaiba ng pilang umaabot sa alas-4 ng madaling araw sa labas ng inyong gate at ng mga mamamayang dumarating sa nakatakda nilang oras. Awtomatikong pinapakain ng per-service processing analytics ang inyong ARTA Citizen's Charter reporting.

Pagtanggap ng mga Freedom of Information request, pag-ruta sa mga records custodian, at countdown ng mga takdang panahon ayon sa EO No. 2 — upang ang bawat request ay makatanggap ng napapanahon at dokumentadong tugon, at hindi na kailangang mag-abang ang inyong FOI Receiving Officer sa mga deadline gamit ang sticky notes. Ang paghawak sa extension at denial ay likas na sumusunod sa mga alituntunin.

QR-coded na ruta ng bawat memo, claim, at transaksyon sa inyong ahensya, may aging dashboards pa — ang sistemang ginawa ng DPWH at EMB para sa sarili nila, hatid na ngayon sa inyong opisina sa catalog price. Ang tanong na 'Saan na ang dokumento ko' ay isang lookup na lang, para sa staff at sa publiko.

Isang scan-index-retrieve na workflow na sumusunod sa mga retention schedule ng National Archives, kasama na ang mismong serbisyo ng digitization — ginagawang searchable archive na may dokumentasyon ng disposal authority ang mga bodegang puno ng nabubulok na folder. Mula sa ilang araw na paghahanap sa mga pisikal na file, ilang segundo na lang ng query ang kailangan.

Awtomatikong pagtatala ng processing time ng bawat serbisyo laban sa inyong nakalathalang Citizen's Charter, may mga dashboard at kusang nabubuong ARTA report formats — handa na ang ebidensya ng pagsunod bago pa man magtanong ang ARTA, at maagang babala kapag lumalampas na ang isang serbisyo sa mga nakatakdang oras nito. Maaaring gamitin nang mag-isa o kasabay ng inyong mga kasalukuyang frontline system.

Mga reklamo mula sa hotline, walk-in, at web — pinagsama sa iisang ticketing system na may internal routing at resolution SLAs — para ang mga referral mula sa 8888 at President's Action Center ay hindi na mawala sa mga email thread. Bawat reklamo ay may may-ari, may deadline, at may dokumentadong resolusyon.

Isang white-label na online application portal para sa anumang permit, lisensya, o accreditation na inilalabas ng inyong bureau: mag-upload, mag-evaluate, magbayad, at mag-release nang electronic — ang end-state ayon sa RA 11032/RA 12254 para sa mga ahensyang tumatanggap pa rin ng aplikasyon sa counter. Naka-configure ayon sa inyong partikular na requirements matrix, hindi isang generic na form builder na kayo pa ang mag-iisip kung paano gagamitin.

Mga kalendaryo ng learning and development, nominasyon, attendance, at CSC-compliant na training records para sa inyong HR division — para hindi na nakakalat sa magkakahiwalay na spreadsheet bawat training ang development ng mga empleyado, at may kumpleto at madaling makuhang training history ang bawat personnel file kapag nagpulong ang promotion board.

Intake ng mga benepisyaryo, de-duplication na may identity check, pagsubaybay sa mga payout batch, at liquidation reporting para sa mga ahensyang nagpapatakbo ng mga subsidy at grant program — ang makinaryang naghihiwalay sa malinis na programa mula sa COA finding tungkol sa mga ghost beneficiary. Bawat payout ay natutunton sa isang beripikadong tao at may dokumentadong batayan.

Mobile checklists, geotagged na mga larawan, findings, at compliance follow-ups para sa mga ahensyang nag-iinspeksyon — sanitary, labor, environment, safety — kapalit ng lumang clipboard-to-encoder na proseso na nawawalan ng findings at nagpapabagal sa enforcement. Bawat inspeksyon ay may timestamp, lokasyon, at agad na maiuulat.

Agenda packs, mga resolusyon, at pagsubaybay sa mga action item para sa mga governing board, konseho, at technical working group — para ang mga board secretariat ay hindi na mag-iipon ng makakapal na binder at sa halip ay masusubaybayan kung naisakatuparan nga ba ang mga desisyon. Bawat resolusyon ay may numero, buong teksto, at status ng follow-through.